الأسئلة الشائعة
اعثر على إجابات للأسئلة الشائعة حول ScanSolve
البدء
ما هو ScanSolve؟
ما هو ScanSolve؟
ScanSolve مساعد واجبات مدعوم بالذكاء الاصطناعي يقدّم حلولًا فورية مع شروحات خطوة بخطوة. ما عليك سوى تصوير سؤال واجبك أو كتابته، وسيحلّله الذكاء الاصطناعي لدينا ويقدّم إجابة مفصّلة تساعدك على فهم المفهوم.
كيف أبدأ مع ScanSolve؟
كيف أبدأ مع ScanSolve؟
البدء سهل! نزِّل تطبيق ScanSolve من App Store أو Google Play Store، وأنشئ حسابًا مجانيًا، ويمكنك البدء فورًا بطرح الأسئلة. يمكنك إمّا تصوير واجبك أو كتابة سؤالك مباشرةً.
هل استخدام ScanSolve مجاني؟
هل استخدام ScanSolve مجاني؟
نعم! يقدّم ScanSolve خطة مجانية تتيح لك طرح عدد محدود من الأسئلة يوميًا. وللوصول غير المحدود والميزات المتميّزة، يمكنك الترقية إلى اشتراك Pro.
ما المواد التي يدعمها ScanSolve؟
ما المواد التي يدعمها ScanSolve؟
يدعم ScanSolve مجموعة واسعة من المواد بما في ذلك الرياضيات (الجبر والتفاضل والتكامل والهندسة والإحصاء) والعلوم (الفيزياء والكيمياء والأحياء) والتاريخ والإنجليزية والاقتصاد وعلوم الحاسوب والمزيد. ويتعلّم الذكاء الاصطناعي لدينا ويتحسّن باستمرار لدعم مواد أكثر.
ما مدى دقة إجابات ScanSolve؟
ما مدى دقة إجابات ScanSolve؟
يستخدم ScanSolve نماذج ذكاء اصطناعي متقدّمة لتقديم حلول عالية الدقة. وتتضمّن إجاباتنا شروحات مفصّلة خطوة بخطوة حتى تتمكن من التحقق من كل خطوة بنفسك. وإذا وجدت يومًا إجابة غير صحيحة، استخدم أزرار الملاحظات لإعلامنا — فهذا يساعدنا على التحسّن باستمرار.
المزايا
كيف تعمل ميزة مسح الصور؟
كيف تعمل ميزة مسح الصور؟
ما عليك سوى فتح التطبيق، والنقر على أيقونة الكاميرا، وتصوير سؤال واجبك بوضوح. يستخدم الذكاء الاصطناعي لدينا التعرّف المتقدّم على الصور لقراءة المسألة وفهمها، ثم يقدّم حلًا مفصّلًا. وللحصول على أفضل النتائج، احرص على إضاءة جيدة وثبّت هاتفك.
هل يمكنني طرح أسئلة متابعة؟
هل يمكنني طرح أسئلة متابعة؟
بالتأكيد! بعد تلقّي إجابة، يمكنك طرح أسئلة متابعة لتوضيح أي جزء لا تفهمه. ويحتفظ الذكاء الاصطناعي لدينا بسياق السؤال الأصلي، فيمكنك إجراء محادثة طبيعية حول الموضوع.
هل يعرض ScanSolve حلولًا خطوة بخطوة؟
هل يعرض ScanSolve حلولًا خطوة بخطوة؟
نعم! من أبرز ميزاتنا تقديم شروحات مفصّلة خطوة بخطوة. فنحن لا نمنحك الإجابة فقط – بل نعرض لك بالضبط كيف تصل إلى الحلّ حتى تتعلّم وتطبّق الأساليب نفسها على مسائل مشابهة.
هل يمكنني حفظ سجل أسئلتي؟
هل يمكنني حفظ سجل أسئلتي؟
نعم، تُحفظ جميع أسئلتك وإجاباتك تلقائيًا في حسابك. يمكنك الوصول إلى سجلك في أي وقت لمراجعة الحلول السابقة، وهو أمر رائع للدراسة والتحضير للامتحانات.
هل يمكنني استخدام ScanSolve على WhatsApp؟
هل يمكنني استخدام ScanSolve على WhatsApp؟
نعم! أرسل فقط صورة لسؤال واجبك إلى بوت WhatsApp لدينا واحصل على حلول فورية خطوة بخطوة. لا حاجة لتنزيل تطبيق — فهو يعمل مباشرةً في محادثة WhatsApp الخاصة بك. وتحصل على 5 حلول مجانية يوميًا.
ما هي أداة Humanizer؟
ما هي أداة Humanizer؟
تحوّل أداة Humanizer المجانية لدينا النصوص المُولَّدة بالذكاء الاصطناعي إلى كتابة طبيعية تبدو بشرية. وهي توفّر ثلاثة مستويات لإعادة الكتابة ويمكنها تجاوز كواشف الذكاء الاصطناعي مثل Turnitin وGPTZero وCopyleaks. لا حاجة للتسجيل — الصق نصك فقط وانقر على «أنسِن».
هل يمكنني رفع ملفات PDF أو مستندات؟
هل يمكنني رفع ملفات PDF أو مستندات؟
نعم! يمكنك رفع ملفات PDF وصور (JPG وPNG) وصور ملتقطة بكاميرتك. ويدعم ScanSolve المستندات حتى 10 ميغابايت. وبالنسبة لملفات PDF متعددة الصفحات، يعالج الذكاء الاصطناعي لدينا كل صفحة ويقدّم حلولًا للأسئلة التي يحدّدها.
الاشتراك والفواتير
ماذا يتضمّن اشتراك Pro؟
ماذا يتضمّن اشتراك Pro؟
يحصل مشتركو Pro على أسئلة غير محدودة يوميًا، وأقوى نماذج الذكاء الاصطناعي لدينا، ووصول إلى ميزات الذكاء الاصطناعي المتقدّمة، وشروحات مفصّلة مع وسائل إيضاح بصرية، وتجربة بدون إعلانات، وإمكانية تنزيل الحلول بصيغة PDF.
كيف ألغي اشتراكي؟
كيف ألغي اشتراكي؟
يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من خلال إعدادات الاشتراك في App Store (iOS) أو Google Play Store (Android)، أو من خلال إعدادات حسابك في التطبيق. وسيستمرّ وصولك حتى نهاية فترة الفوترة الحالية.
هل تقدّمون استردادًا للمال؟
هل تقدّمون استردادًا للمال؟
نعم. إذا اشتركت عبر موقعنا الإلكتروني، فراسلنا على support@getscansolve.com خلال 7 أيام من أي عملية احتساب وسنردّ لك المبلغ كاملًا. أما عمليات الشراء داخل تطبيق iOS أو Android فتتولى Apple أو Google استرداد مبالغها وفقًا لسياساتها الخاصة — تواصل معنا وسنساعدك في تقديم الطلب.
هل يوجد خصم للطلاب؟
هل يوجد خصم للطلاب؟
نقدّم أسعارًا خاصة من خلال برنامج الإحالة لدينا! عند إحالة أصدقائك إلى ScanSolve، تحصل أنت وصديقك على أسئلة إضافية. كما نُجري عروضًا موسمية – تابعنا على وسائل التواصل الاجتماعي لتبقى على اطّلاع.
تقني
على أي أجهزة يتوفّر ScanSolve؟
على أي أجهزة يتوفّر ScanSolve؟
يتوفّر ScanSolve على أجهزة iOS (iPhone وiPad) وAndroid. كما لدينا نسخة ويب على getscansolve.com حيث يمكنك كتابة الأسئلة مباشرةً.
لماذا لا يتم التعرّف على صورتي؟
لماذا لا يتم التعرّف على صورتي؟
للحصول على أفضل النتائج: 1) احرص على إضاءة جيدة دون ظلال، 2) ثبّت هاتفك بشكل موازٍ للورقة، 3) تأكد من أن النص في بؤرة التركيز وواضح، 4) تجنّب تضمين خلفية كثيرة في الصورة. وإذا استمرت المشكلات، جرّب كتابة السؤال بدلًا من ذلك.
هل يعمل ScanSolve دون اتصال؟
هل يعمل ScanSolve دون اتصال؟
يتطلّب ScanSolve اتصالًا بالإنترنت لمعالجة الأسئلة وإنشاء الإجابات، إذ يعمل الذكاء الاصطناعي لدينا على خوادم سحابية آمنة. ومع ذلك، يمكنك عرض سجل أسئلتك المحفوظ دون اتصال.
كيف أبلّغ عن إجابة خاطئة؟
كيف أبلّغ عن إجابة خاطئة؟
إذا اعتقدت أن إجابة ما غير صحيحة، انقر على زر الملاحظات أسفل الإجابة للإبلاغ عنها. وتساعدنا ملاحظاتك على تحسين الذكاء الاصطناعي لدينا. ويراجع فريقنا الإجابات المُبلَّغ عنها ويعمل على تحسين الدقة.
كيف أستعيد حسابي إذا فقدت الوصول؟
كيف أستعيد حسابي إذا فقدت الوصول؟
إذا سجّلت عبر Google، فما عليك سوى تسجيل الدخول بحساب Google نفسه لاستعادة الوصول. وإذا استخدمت البريد الإلكتروني ونسيت كلمة المرور، فاستخدم رابط «نسيت كلمة المرور» في صفحة تسجيل الدخول. وإذا استمرت المشكلة، تواصل مع support@getscansolve.com.
الخصوصية والأمان
هل بياناتي آمنة مع ScanSolve؟
هل بياناتي آمنة مع ScanSolve؟
نعم، نأخذ الخصوصية على محمل الجدّ. بياناتك مشفّرة أثناء النقل وفي حالة السكون. ولا نبيع معلوماتك الشخصية أبدًا لأطراف ثالثة. اقرأ سياسة الخصوصية لدينا للاطّلاع على التفاصيل الكاملة حول كيفية حماية بياناتك.
هل يستطيع المعلّمون رؤية ما أطرحه؟
هل يستطيع المعلّمون رؤية ما أطرحه؟
لا، أسئلتك وإجاباتك خاصة بحسابك. ولا نشارك نشاطك مع المعلّمين أو المدارس أو أي شخص آخر إلا إذا اقتضى القانون ذلك.
ما العمر الذي يجب أن أبلغه لاستخدام ScanSolve؟
ما العمر الذي يجب أن أبلغه لاستخدام ScanSolve؟
يجب أن يكون عمرك 13 عامًا على الأقل لإنشاء حساب ScanSolve. وينبغي للمستخدمين دون 18 عامًا الحصول على إذن الوالدين، ونشجّع الوالدين على مراجعة شروط الخدمة وسياسة الخصوصية لدينا.
هل لا تزال لديك أسئلة؟
لم تجد الإجابة التي تبحث عنها؟ فريق الدعم لدينا هنا لمساعدتك.
تواصل مع الدعمأو تصفّح أسئلة الواجبات المحلولة ←