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अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

ScanSolve के बारे में आम सवालों के जवाब पाएँ

शुरुआत करें

ScanSolve क्या है?

ScanSolve एक AI-powered homework helper है जो step-by-step explanations के साथ तुरंत solutions देता है। बस अपने homework question की photo लें या उसे type करें, और हमारा AI उसे analyze करके आपको concept समझने में मदद के लिए एक detailed answer देगा।

मैं ScanSolve के साथ शुरुआत कैसे करूँ?

शुरुआत करना आसान है! App Store या Google Play Store से ScanSolve app download करें, एक free account बनाएँ, और आप तुरंत questions पूछना शुरू कर सकते हैं। आप या तो अपने homework की photo ले सकते हैं या अपना question सीधे type कर सकते हैं।

क्या ScanSolve इस्तेमाल करना free है?

हाँ! ScanSolve एक free plan देता है जो आपको रोज़ सीमित संख्या में questions पूछने देता है। Unlimited access और premium features के लिए, आप हमारी Pro subscription में upgrade कर सकते हैं।

ScanSolve किन subjects को support करता है?

ScanSolve कई subjects को support करता है जिनमें Mathematics (Algebra, Calculus, Geometry, Statistics), Science (Physics, Chemistry, Biology), History, English, Economics, Computer Science और भी बहुत कुछ शामिल हैं। हमारा AI और भी subjects को support करने के लिए लगातार सीख रहा है और बेहतर हो रहा है।

ScanSolve के answers कितने सटीक हैं?

ScanSolve बेहद सटीक solutions देने के लिए advanced AI models इस्तेमाल करता है। हमारे answers में detailed step-by-step explanations शामिल होते हैं ताकि आप हर step खुद verify कर सकें। अगर आपको कभी कोई गलत answer मिले, तो हमें बताने के लिए feedback buttons इस्तेमाल करें — इससे हमें लगातार बेहतर होने में मदद मिलती है।

Features

Photo scanning feature कैसे काम करता है?

बस app खोलें, camera icon tap करें, और अपने homework question की एक साफ़ photo लें। हमारा AI advanced image recognition से problem पढ़कर समझता है, फिर एक detailed solution देता है। सबसे अच्छे results के लिए, अच्छी lighting रखें और अपना phone स्थिर पकड़ें।

क्या मैं follow-up questions पूछ सकता हूँ?

बिल्कुल! Answer मिलने के बाद, आप किसी भी हिस्से को साफ़ करने के लिए follow-up questions पूछ सकते हैं जो आपको समझ न आया हो। हमारा AI original question का context बनाए रखता है, तो आप topic पर एक natural बातचीत कर सकते हैं।

क्या ScanSolve step-by-step solutions दिखाता है?

हाँ! हमारे प्रमुख features में से एक है detailed step-by-step explanations देना। हम आपको सिर्फ़ answer नहीं देते – हम आपको ठीक-ठीक दिखाते हैं कि solution तक कैसे पहुँचें ताकि आप सीख सकें और वही तरीके मिलते-जुलते problems पर लगा सकें।

क्या मैं अपनी question history save कर सकता हूँ?

हाँ, आपके सभी questions और answers अपने आप आपके account में save हो जाते हैं। आप पुरानी solutions review करने के लिए अपनी history कभी भी access कर सकते हैं, जो studying और exam preparation के लिए बढ़िया है।

क्या मैं ScanSolve को WhatsApp पर इस्तेमाल कर सकता हूँ?

हाँ! बस अपने homework question की photo हमारे WhatsApp bot को भेजें और तुरंत step-by-step solutions पाएँ। कोई app download ज़रूरी नहीं — यह सीधे आपके WhatsApp chat में काम करता है। आपको रोज़ 5 free solves मिलते हैं।

AI Humanizer tool क्या है?

हमारा free AI Humanizer AI-generated text को natural, human-sounding writing में बदल देता है। यह तीन rewrite strengths देता है और Turnitin, GPTZero और Copyleaks जैसे AI detectors को bypass कर सकता है। कोई sign-up ज़रूरी नहीं — बस अपना text paste करें और Humanize click करें।

क्या मैं PDFs या documents upload कर सकता हूँ?

हाँ! आप PDF files, images (JPG, PNG), और camera से ली गई photos upload कर सकते हैं। ScanSolve 10 MB तक के documents को support करता है। Multi-page PDFs के लिए, हमारा AI हर page को process करता है और जो questions पहचानता है उनके solutions देता है।

Subscription और Billing

Pro subscription में क्या शामिल है?

Pro subscribers को रोज़ unlimited questions, हमारा सबसे सक्षम AI मॉडल, advanced AI features का access, visual aids के साथ detailed explanations, ad-free experience, और solutions को PDF के रूप में download करने की सुविधा मिलती है।

मैं अपनी subscription कैसे cancel करूँ?

आप अपनी subscription कभी भी App Store (iOS) या Google Play Store (Android) की subscription settings से, या app में अपनी account settings से cancel कर सकते हैं। आपका access आपके current billing period के अंत तक जारी रहेगा।

क्या आप refunds देते हैं?

हाँ। अगर आपने हमारी website पर subscribe किया है, तो charge के 7 दिनों के भीतर support@getscansolve.com पर email करें और हम पूरा refund कर देंगे। iOS या Android app में की गई purchases का refund Apple या Google अपनी-अपनी policies के अनुसार करते हैं — हमसे संपर्क करें और हम refund request करने में आपकी मदद करेंगे।

क्या कोई student discount है?

हम अपने referral program के ज़रिए special pricing देते हैं! जब आप दोस्तों को ScanSolve refer करते हैं, तो आपको और आपके दोस्त दोनों को bonus questions मिलते हैं। हम seasonal promotions भी चलाते हैं – updated रहने के लिए social media पर हमें follow करें।

Technical

ScanSolve किन devices पर उपलब्ध है?

ScanSolve iOS (iPhone और iPad) और Android devices पर उपलब्ध है। हमारा एक web version भी getscansolve.com पर है जहाँ आप सीधे questions type कर सकते हैं।

मेरी photo recognize क्यों नहीं हो रही?

सबसे अच्छे results के लिए: 1) बिना shadows के अच्छी lighting रखें, 2) अपना phone स्थिर और कागज़ के समानांतर पकड़ें, 3) पक्का करें कि text focus में और साफ़ दिख रहा हो, 4) image में ज़्यादा background शामिल करने से बचें। अगर दिक्कत बनी रहे, तो इसके बजाय question type करें।

क्या ScanSolve offline काम करता है?

ScanSolve को questions process करने और answers generate करने के लिए internet connection चाहिए, क्योंकि हमारा AI secure cloud servers पर चलता है। हालाँकि, आप अपनी saved question history offline देख सकते हैं।

मैं गलत answer कैसे report करूँ?

अगर आपको लगता है कि कोई answer गलत है, तो उसे report करने के लिए answer के नीचे feedback button tap करें। आपका feedback हमारे AI को बेहतर बनाने में मदद करता है। हमारी team reported answers review करती है और accuracy सुधारने का काम करती है।

Access खो जाने पर मैं अपना account कैसे recover करूँ?

अगर आपने Google से sign up किया था, तो access वापस पाने के लिए बस उसी Google account से sign in करें। अगर आपने email इस्तेमाल किया था और password भूल गए, तो sign-in page पर 'Forgot password' link इस्तेमाल करें। अगर फिर भी दिक्कत हो, तो support@getscansolve.com से संपर्क करें।

Privacy और Safety

क्या ScanSolve के साथ मेरा data सुरक्षित है?

हाँ, हम privacy को गंभीरता से लेते हैं। आपका data transit में और rest में encrypted रहता है। हम आपकी personal information कभी third parties को नहीं बेचते। हम आपका data कैसे सुरक्षित रखते हैं इसके पूरे विवरण के लिए हमारी Privacy Policy पढ़ें।

क्या teachers देख सकते हैं कि मैं क्या पूछ रहा हूँ?

नहीं, आपके questions और answers आपके account के लिए private हैं। हम आपकी activity teachers, schools या किसी और के साथ share नहीं करते, जब तक कानून द्वारा ज़रूरी न हो।

ScanSolve इस्तेमाल करने के लिए मेरी उम्र क्या होनी चाहिए?

ScanSolve account बनाने के लिए आपकी उम्र कम से कम 13 साल होनी चाहिए। 18 साल से कम उम्र के users को parental permission होनी चाहिए, और हम parents को हमारी Terms of Service और Privacy Policy देखने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

अब भी सवाल हैं?

जो जवाब आप ढूँढ रहे हैं वह नहीं मिल रहा? हमारी support team मदद के लिए यहाँ है।

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